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Frequently Asked Questions
자주 묻는 질문
고덕지도 입점 FAQ
1. 중국인 관광객 유치를 위해 입점해야 하는 이유가 무엇인가요?
중국은 해외 지도 어플의 다운로드와 이용이 제한되어 있으며, 한국과 중국은 사용하는 어플이 다릅니다. 따라서 중국인 관광객을 대상으로 효과적인 마케팅을 하려면 반드시 중국 플랫폼을 활용해야 하며, 그중 가장 효과적인 플랫폼이 바로 고덕지도입니다.
2. 입점 상품을 더 자세히 알고 싶습니다.
고덕지도 입점 상품은 Basic, Enterprise, Enterprise(대형몰/면세점) 세 가지로 나뉘며, 업종에 따라 가격과 제공 서비스가 달라집니다.
- Basic: 업체 정보, 주소, 이미지 등록, 이벤트 정보, 브랜드 뉴스 등록(반기별 업데이트), 포스터 등록, 매월 1회 모니터링 보고서 제공
- Enterprise: 업체 정보, 주소, 이미지 등록, 이벤트 정보, 브랜드 뉴스 등록(매월 업데이트), 포스터 등록, 매월 1회 모니터링 보고서 제공, 인물 정보 등록, 인물별 케이스 등록, 스페셜 서비스 등록, 리뷰 글 월 10건 대행 및 악성 리뷰 관리
- Enterprise(대형몰/면세점): 업체 정보, 주소, 이미지 등록, 층별 가이드, 웰컴 기프트, 이벤트 정보 등록, 브랜드 스토리, 브랜드 뉴스, 매월 1회 모니터링 정보 제공
3. 업종별로 입점 가격이 다른가요?
민감 업종일수록 운영 규정이 많아 심사 과정이 까다롭고 관련 커뮤니케이션이 많이 발생합니다. 저희는 이러한 세부 심사 규정을 충분히 이해하고 있으며, 매장의 정보를 최대한 많이 노출할 수 있도록 작업하기 때문에 비용이 다르게 책정됩니다.
4. 무료로 이용할 수 있는 기능이 있나요?
무료로 이용할 수 있는 기능은 없습니다. 고덕지도에 성공적으로 입점하시려면, 먼저 입점 상품을 구매해 주셔야 합니다. 상품 구매를 통해 업체 정보 등록, 마케팅 정보 노출 등 다양한 혜택과 서비스를 이용하실 수 있습니다.
5. 현재 고덕지도를 보면 매장이 등록되어 있는 것 같은데, 따로 입점을 해야 하나요?
현재의 데이터는 기본 데이터입니다. 사진, 정보가 노출되는 것처럼 보이지만, 실제로는 잘못된 정보가 기재되어 있는 경우가 매우 많으며, 정보 수정 및 관리를 할 수 없기 때문에 중국인 관광객들이 방문하기 어렵습니다.
6. 입점 신청은 어떻게 하나요?
웹사이트 문의하기를 통해 연락주시면, 담당자와 연결되어 입점 신청이 가능합니다.
확인 후 최대한 빠른 시간 내 담당자가 연락을 드릴 예정입니다.
7. 승인까지 걸리는 시간은 얼마나 되나요?
입점 절차는 소형몰 기준 약 7일, 대형몰 기준 2주에서 최대 1개월 정도 소요됩니다. 다만 매장 사진, 영업시간, 전화번호, 직원 정보(필요 시) 등 다양한 정보를 작성해야 하므로 소요 기간은 달라질 수 있으며, 매장에서 정보를 제공해 주시는 시점에 따라 전체 일정이 변동될 수 있습니다.
8. 등록할 수 있는 매장 정보 범위는 어디까지인가요?
상품에 따라 제공되는 서비스가 달라질 수 있으나, 업체 정보, 주소, 이미지 등록, 이벤트 정보, 브랜드 뉴스 등록, 포스터 등록, 매월 1회 모니터링 보고서 제공은 모든 상품에서 공통적으로 제공됩니다. 보다 자세한 사항은 문의 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
9. 입점 전,후가 얼마나 달라지나요?
기존에는 정보가 없거나 잘못 기재되어 있었다면, 입점 후에는 정확한 매장명, 영업시간, 가게 소개, 사진(내·외부, 서비스, 영상, 직원 소개(필요 시), 이벤트 소개 등), 리뷰 등을 등록할 수 있습니다. 또한 공식 인증 뱃지가 부여되어 상위 노출 가능성이 높아집니다.
10. 리뷰 작성 기능이 있는지, 그리고 매장이 고객 리뷰에 직접 답변할 수 있는지 궁금합니다
고덕지도에는 리뷰 기능이 있으며, 고덕지도 계정이 있으시면 답글을 남기실 수 있습니다.
고덕지도 광고 FAQ
1. 광고 시작과 종료 시점을 자유롭게 설정할 수 있나요?
네, 가능합니다. 예산과 기간 등 관련 정보를 알려주시면, 해당 조건에 맞게 광고를 집행해드립니다.
2. 광고 타겟팅 조건이 궁금합니다.
광고 타겟팅 조건을 매우 상세하게 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 지역(명동, 서울숲, 종로)에 거주하는 20~35세 여성만 타겟팅하는 것도 가능합니다.
3. CPM 단가는 얼마인가요?
CPM 단가는 고객사가 설정한 타겟군과 광고 집행 기간에 따라 달라집니다. 고객사에서 관련 정보를 제공해주시면 그에 맞추어 단가를 산정해드립니다.
일반적으로 타겟팅 조건이 정교할수록 CPM은 높아지고 노출 수는 줄어들며, 조건이 완화될수록 CPM은 낮아지고 노출 수는 많아집니다. 다만, 타겟팅 조건을 지나치게 세분화하면 전체 노출량이 광고 최소 집행 기준에 미치지 못해 광고 집행이 불가능할 수 있으니 참고 부탁드립니다.
4. 광고 상품의 종류와 금액이 궁금합니다.
5. 광고 집행이 끝난 뒤에도 모니터링 보고서가 있나요?
광고 집행 종료 후 1~2주 이내에 본사에서 발행한 보고서를 받아 전달해드립니다.
6. 입점을 하지 않은 상태로, 광고진행이 가능한가요?
불가합니다. 고덕지도 정책상 광고는 입점 후에만 진행할 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.